KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Rhino Nutrition ("Rhino Nutrition" veya "Şirket") olarak; kişisel
verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu
kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK")
10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel
verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi
belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. Rhino
Nutrition tarafından tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme
amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve
söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.
A- ÜYELERİMİZ
1- Rhino Nutrition tarafından hangi kişisel
verileriniz işlenmektedir?
·
Rhino Nutrition platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web
sitesinden veya mobil cihazlara kurulan uygulamadan giriş yapan ve platformda
yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler "Üye" olarak
tanımlanmaktadır. Rhino Nutrition platformunda üye olmanız halinde aşağıdaki
kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
·
Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız, cinsiyet ve yaş bilginiz, TCKN
(yalnızca belli ürün gruplarını satın almanız halinde mevzuat uyarınca
işlenmektedir.)
·
İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz, e-posta
adresiniz,
·
Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve fatura bilgileriniz, teslimat işlem
bilgileriniz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilgisi,
talep ve şikayet bilgileriniz, platformda yer alan ürünlere ilişkin yorum
yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat
paylaştığınız bilgiler, Rhino Nutrition asistan ile chat kanalıyla yapılan
konuşma içeriklerine yönelik bilgiler,
·
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri,
çerez bilgileri,
·
Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla
yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi
talebi bilgileriniz,
·
İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses
kaydınız.
2-
Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri
nelerdir?
Kimlik, iletişim ve
müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden,
mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak
aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
·
Lojistik, kargo faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin
takibinin yapılması,
·
İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin
gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
·
Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam
faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza
sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin
sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
·
Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan müşterilerimizi
tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu
ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
·
Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
·
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin sunulması,
·
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili
maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları,
güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli
bilgilendirmelerin yapılması,
·
Açık rızanızın bulunması halinde, Rhino Nutrition nezdindeki gelişmeler,
fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
·
İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
·
Ürünlere yönelik bilgi almanızın sağlanması,
·
Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği
bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama
ya da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki
amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin gerçekleşmesi
ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
·
Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam
faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza
sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin
sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
·
Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan müşterilerimizi
tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu
ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem
bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil
uygulama, internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki
amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt
bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Kampanyaların yürütülmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza
sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin
sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
·
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin sunulması,
·
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili
maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları,
güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli
bilgilendirmelerin yapılması,
·
Açık rızanızın bulunması halinde, Rhino Nutrition nezdindeki gelişmeler,
fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
·
İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3-
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir?
·
Rhino Nutrition, "Rhino Nutrition tarafından hangi kişisel verileriniz
işlenmektedir?" başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan
amaçlarla KVKK'nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen
hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
·
6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk
Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta
açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; şirket platformunda yer
alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin
yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik
faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi,
·
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine
dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin
kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin
gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketin iş
faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması
hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik
Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik
başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan ve/veya
yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde
belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve
kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin
sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin
yürütülmesi,
·
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
·
Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;
şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına kişisel veri
aktarımı yapılması.
4- Rhino Nutrition kişisel verilerinizi kimlere
hangi sebeplerle aktarıyor?
Şirketimiz, kişisel
verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine
uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve
idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin
yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların
işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için
işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak
durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği
gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması
çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla
çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz,
pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz ürünlerin teslimat
süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin
yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin
geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, sizlere
daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin
arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması,
bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde
belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde:
Şirketimizin tabi olduğu
mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için
gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
·
Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı ve hizmet
sağlayıcıyla,
·
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi
satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
·
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, satın
alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
bankalarla, mali müşavirlerimizle,
·
Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için
çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla,
·
Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında
hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
·
Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti,
değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız,
danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali
müşavirlerimizle,
·
Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş
ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo
ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali
müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
·
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi
denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye
Bakanlığı yetkilileriyle,
·
Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla
ve hizmet sağlayıcılarımızla,
·
Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında
hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin
tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;
·
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler,
adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile
danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
·
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili
kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
·
Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya
kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle,
tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün
veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
B- MİSAFİR ÜYELERİMİZ
1- Rhino
Nutrition tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?
Rhino Nutrition
platformuna üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya
satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır. Rhino Nutrition
platformunu misafir üye olarak kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında
aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir.
·
Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız,
·
İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz, e-posta
adresiniz,
·
Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve bilgileri, fatura bilgileri,
teslimat işlem bilgileri, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi
bilgisi, talep ve şikayet bilgileri,
·
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgileri, çerez bilgileri,
·
Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla
yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi
talebi bilgileriniz,
·
İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde ses kaydı
veriniz.
2-
Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri
nelerdir?
Kimlik, iletişim ve
müşteri işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet
sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta
ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması,
·
İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin
gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
·
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
·
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili
maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları,
güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli
bilgilendirmelerin yapılması, üyelik sözleşmesinin kurulması,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinin
değerlendirilmesi,
·
Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği
bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden
elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve
işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin
gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
·
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem
bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama, internet sitesinden elektronik
ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
·
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
·
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt
bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
·
Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
·
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili
maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin koşulları,
güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli
bilgilendirmelerin yapılması,
·
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
·
Rhino Nutrition platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
·
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
·
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
·
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3-
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi nedir ?
·
Rhino Nutrition, “Rhino Nutrition tarafından hangi kişisel verileriniz
işlenmektedir?” başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan
amaçlarla KVKK’nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen
hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
·
6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk
Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta
açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; şirket platformunda yer
alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin
yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik
faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi,,
·
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine
dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen
sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin
gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketin iş
faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması
hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik
Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik
başta olmak üzere Şirketimizin tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan ve/veya
yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde
belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve
kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin
sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin
yürütülmesi,
·
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
·
Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;
şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
·
Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına kişisel veri
aktarımı yapılması.
4- Rhino
Nutrition kişisel verilerinizi kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?
Şirketimiz, kişisel
verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak,
gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik
tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş faaliyetlerinin
yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması, dijital altyapıların
işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri kıldığı için
işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak
durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve gereği
gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması
çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla
çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz,
pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz ürünlerin teslimat
süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin
yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin
geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, sizlere
daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin
arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması,
bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçları başta olmak üzere ve işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen
amaçlarla sınırlı olarak gerekli olduğu ölçüde:
Şirketimizin tabi olduğu
mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması veya ifası için
gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
·
Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı ve hizmet
sağlayıcıyla,
·
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi
satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
·
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, satın
alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
bankalarla, mali müşavirlerimizle,
·
Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için
çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla,
·
Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında
hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
·
Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti,
değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız,
danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali
müşavirlerimizle,
·
Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş
ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo
ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali
müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
·
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle, vergi
denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve Maliye
Bakanlığı yetkilileriyle,
·
Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla
ve hizmet sağlayıcılarımızla,
·
Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında
hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin
tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;
·
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler,
adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile
danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
·
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
·
Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya
kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle,
tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün
veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
SUPPLEMENT & FİTNESS
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYOR?
Rhino Nutrition ile
paylaşılan kişisel veriler, Rhino Nutrition gözetimi ve kontrolü altındadır. Rhino
Nutrition, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin
gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve
teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla
sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
·
Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun
surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmaktadır.
·
Web sitesi, mobil site ve mobil uygulama aracılığıyla Rhino Nutrition'a
ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi
kullanılarak korunmaktadır.
·
Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk analizleri
yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
·
Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve yetki
kontrolleri uygulanmaktadır.
·
Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi
bilginize sunarız.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN
KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Bu Aydınlatma Metni'nin
"Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümünde yer alan yöntemlerle
Şirketimize başvurarak,
·
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
·
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini
veya yok edilmesini isteme,
·
Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız
uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
·
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz
edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına
sahipsiniz.
HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN
İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle
ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları
hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da
"Nbase Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti. Başvuru Formu" ile aşağıdaki
yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru formuna buradan ulaşabilirsiniz.
Başvuru Yöntemi | Başvurunun Yapılacağı Adres |
Şahsen Yazılı Başvuru | Zübeyde Hanım Mah. 7448/4. Sokak no: 33 İç kapı No 112 Karşıyaka/ İzmir |
Noter | Zübeyde Hanım Mah. 7448/4. Sokak no: 33 İç kapı No 112 Karşıyaka/ İzmir |
Şirketimize daha önce bildirilen ve
sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden | kvkk@rhinonutrition.com.tr |
*"Şahsen Yazılı
Başvuru" yoluna başvuracak İlgili Kişilerin kimliğini tevsik edici
belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda Maslak Mahallesi Saat Sokak
Spine Tower No:5 iç kapı:19 Sarıyer İstanbul adresine yapacağınız şahsen yazılı
başvurularda başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin yalnızca ön yüzünün
(kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz edilmesini rica ederiz
**Başvuru formunun
tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.
Kişisel veri sahipleri
olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, SUPPLEMENT & FİTNESS'a iletmeniz
durumunda SUPPLEMENT & FİTNESS talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın
mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde SUPPLEMENT & FİTNESS
tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki
ücret talep edilebilecektir.
AYDINLATMA METNİ
HAKKINDA
Rhino Nutrition işbu
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta
yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı
tutar.